Приветствуем вас в Интернет-приемной филиала «Удмуртэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья»!
В данном разделе вы можете получить подробную информацию об услугах нашей компании и входящих в нее филиалов, тарифах на технологическое присоединение и передачу электроэнергии, а также познакомиться с нормативными документами, регулирующими деятельность компании в сфере взаимодействия с клиентами, обратиться с вопросом, оставить свой отзыв.
Надеемся, что с помощью Интернет-приемной вы в самые короткие сроки получите необходимую вам информацию или ответы на интересующие вас вопросы! Высокое качество обслуживания клиентов – одно из приоритетных направлений деятельности компании, и поэтому мы стремимся к тому, чтобы предоставлять своим клиентам максимально полный и комфортный сервис.
Для получения необходимой информации Вы так же можете позвонить по телефону бесплатной «горячей» линии:
8 800 100 33 00.
Отделения Центра обслуживания клиентов филиала «Удмуртэнерго» открыты в Глазове и Сарапуле
В филиале «Удмуртэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» открыты отделения Центра обслуживания клиентов в городах Глазов и Сарапул. Теперь подать заявку на технологическое присоединение жителям северных и южных районов Удмуртии стало удобнее.
В новых отделениях Центра обслуживания клиентов осуществляться прием заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям филиала «Удмуртэнерго» впервые вводимых в эксплуатацию, ранее присоединенных реконструируемых энергопринимающих устройств, присоединенная мощность которых увеличивается, а также на случаи, при которых в отношении ранее присоединенных энергопринимающих устройств изменяются категория надежности электроснабжения, точки присоединения, виды производственной деятельности, не влекущие пересмотр величины присоединенной мощности, но изменяющие схему внешнего электроснабжения таких энергопринимающих устройств. Кроме того, здесь потребители филиала «Удмуртэнерго» смогут получить ответы по всем вопросам, связанным с электроснабжением.
Для удобства клиентов в ЦОКах размещены информационные стенды с подробной информацией об услугах компании, тарифах на технологическое присоединение, документах с образцами их заполнения.
Специалисты Глазовского и Сарапульского Центров обслуживания клиентов разъяснят алгоритм действий, ответят на вопросы, помогут заполнить необходимые документы, окажут содействие для выполнения всех условий технологического присоединения. Для быстроты и удобства обслуживания в ЦОКах организована работа по принципу "одного окна", при котором клиент направляет заявку, заключает договор и осуществляет расчеты с сетевой организацией.